Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Propyte S.A. de C.V. (en adelante "Propyte"), con domicilio en 5ta Avenida, Playa del Carmen, Quintana Roo, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso de Privacidad puede contactarnos en: privacidad@propyte.com

2. Datos personales que recabamos

Propyte puede recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, CURP, RFC.
• Contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Financieros: capacidad de inversión, fuente de ingresos (solo cuando sea necesario para asesoría de inversión).
• Navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión, cookies.
• Preferencias: tipo de inmueble de interés, zonas preferidas, rango de presupuesto.

No recabamos datos personales sensibles de forma regular. En caso de requerirlos, solicitaremos su consentimiento expreso previo.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Atender solicitudes de información sobre inmuebles.
• Gestionar citas con asesores inmobiliarios.
• Enviar información sobre desarrollos y propiedades de su interés.
• Generar cotizaciones y simulaciones financieras.
• Dar seguimiento a procesos de compra o inversión.
• Cumplir obligaciones contractuales y legales.

Finalidades secundarias (puede negarse sin consecuencias en finalidades primarias):

• Envío de comunicaciones comerciales, boletines y promociones.
• Realización de estudios de mercado y encuestas de satisfacción.
• Generación de estadísticas internas sobre preferencias del mercado.

4. Transferencia de datos

Propyte podrá transferir sus datos personales a:

• Desarrolladores inmobiliarios: cuando usted solicite información sobre un desarrollo específico, sus datos podrán compartirse con el desarrollador correspondiente para dar continuidad a la asesoría.
• Corredores y asesores afiliados: para facilitar el proceso de atención y seguimiento.
• Proveedores de servicios tecnológicos: plataformas de CRM, envío de correo, alojamiento web (bajo acuerdos de confidencialidad).
• Autoridades: cuando lo exija la ley o una resolución judicial.

No venderemos ni cederemos sus datos a terceros con fines publicitarios ajenos a Propyte sin su consentimiento.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado y limitar el uso o divulgación de sus datos.

Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a privacidad@propyte.com incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Copia de identificación oficial.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

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• Analizar el tráfico y comportamiento de navegación (Google Analytics).
• Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

7. Conservación de datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, y de acuerdo con los plazos establecidos por la legislación aplicable. Una vez vencido dicho período, procederemos a su supresión conforme a los procedimientos internos establecidos.

8. Cambios al aviso de privacidad

Propyte se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente este documento.

9. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.